-
משלוח עד 5 ימים חינם
-
30 יום אחריות לשביעות רצון
-
תשלום ומידע מאובטח
-
אחריות מלאה לאבני החן
-
מתנה יוקרתית עם כל קניה
למה לבחור Bracers?
מתמקדים באיכות, שירות ויוקרה, כל צמיד שלנו נראה מלכותי עם אבנים גדולות בצבעים מרהיבים, משהו מלכותי עם אנרגיה.
איכות
שירות
משלוח
חוויה
Bracers
אחרים
אבני יוקרה
עבודת יד
התאמה אישית
יצור מקומי
משלוח מהיר
החזרים נוחים
לקוחות Bracers
3000+ לקוחות מרוצים עונדים את הצמידים שלנו
שאלות נפוצות
Bracers מביאים לכם איכות ויוקרה שאפשר למצוא רק בחו"ל, אבני חן בצבעים מרהיבים באיכות מצויינת, משהו שכיום אפשר למצוא רק בחו"ל. אנחנו שמים דגש על איכות השירות שלנו ושל השליחים שעובדים איתנו.
משלוחים
זמן ייצור צמידים
הארטיזן שלנו ירכיב לכם צמיד תוך שעתיים, מהרכע שהוא מסיים ובמידה והצמיד צריך הדבקה זה יכל לקחת כ24 שעות, יש לנו יכולת גם לשים את הצמיד בתנור מיוחד כדי שמשך ההדבקה לא תיקח הרבה זמן.
צמידים אחרים שהם מזהב וכסף אינם צריכים הדבקה ויהיו מוכנים אחרי שעתיים למשלוח.
זמן הגעת משלוחים
המשלוחים שלנו מהירים לכל הארץ, יש לנו התחייבות ל5 ימי עסקים אבל התכשיט שלכם יגיע אליכם ברוב הפעמים לאחר 3 ימי עסקים בלבד.
האם אפשר לאסוף את המוצר?
בוודאי שאפשר, ההגעה היא לאבא הילל סילבר 113, חיפה, אבל - דברו איתנו ואנחנו נביא לכם לכל מקום בחיפה את הצמיד.
החזרים
החזרי מוצרים
יש לנו מדיניות החזרים של עד 30 יום לשביעות רצון, מה שאומר - במידה ולא קרעתם את התגית של המוצר אתם יכולים לדבר איתנו, לשלוח לנו את המוצר חזרה ואנחנו לאחר שהמוצר יגיע אלינו נשלח לכם החזר מלא.
מה קורה עם מוצר פגום?
יש כמה דרכים שאנחנו מטפלים בזה, אנחנו בודקים מוצרים לפני שהם יוצאים מאיתנו, הארטיזן שלנו בודק בקפידה כל אבן שהוא מרכיב לכם בצמיד. אם ואכן אחת האבנים שבורה או שהצמיד הגיע אליכם קרוע אתם יכולים לפנות אלינו ואנחנו נטפל בזה במיידי.
מעבר לזה האחריות על האבני חן היא עלינו ולכל החיים.
מה קורה עם המידה לא מתאימה?
אם המידה אינה מתאימה וצריך להחליף את הצמיד, זה מה שנעשה, נבקש ממכם רק לשים כתובת החזרה על החבילה ואת שם העסק ומשם השליח פשוט יגיע ויקח את החבילה ויחזיר לנו.
אנחנו נשלח לכם מהצד שלנו צמיד חדש במידה מותאמת ללא צורך בהתעסקות מהצד שלכם.
שירות לקוחות
מתי עובד השירות לקוחות?
אנחנו תמיד זמינים, אבל טיפול בבעיות יקרה בשעות הפעילו בין 7:30-18:00 כל יום למעט שישי ושבת.
מענה לפניות
המענה לפניות, גם מחוץ לשעות העבודה במייל או בטלפון הוא כמעט מיידי גם מחוץ לשעות הפעילות.
בפייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק לוקח לנו מעט יותר זמן לענוץ לפניות בגלל זה אנחנו ממליצים לפנות אלינו ישירות.

אם הצמיד נקנה כמתנה ואינכם יודעים את המידה, המידות מגיעות מ14 ס"מ ועד ל20 ס"מ. אם נדרשת עזרה נוספת, אנחנו כאן בשבילכם!