מוצר שאינו פגום והאריזה אינה פגומה ולא היה בשימוש ניתן להחזיר לא יאוחר מ30 ימי עסקים לאחר הרכישה.

יש לנו אחריות מיוחדת על המוצרים של החזרים עד 30 יום מיום הרכישה בגלל שהחוויה שלכם איתנו חשובה לנו מאוד, אם המוצר לא היה בשימוש ואתם רוצים להחזיר אותו, אין שום בעייה, אנחנו לוקחים 70 שקל על החזר מוצר ובנייה מחדש ומחזירים את הכסף לאותו אמצעי תשלום שהשארתם ברכישת המוצר.

לידיעתכם, בגלל שהמוצרים הם בעבודה יד ומותאמים אישית אין לנו שום חובה משפטית להביא החזר על המוצר עקב התאמה אישית ללקוח, בגלל שאנחנו רוצים שלקוחותינו יהנו מהמוצרים שלנו ויקבלו את השירות הכי טוב שאפשר אנחנו נותנים אפשרות החזר.
מה שקורה לאחר החזר אנחנו מפרקים את הצמיד ומרכיבים ממנו צמיד חדש.

כתובת להחזר המוצר: סילבר אבא הילל 113 דירה 11, חיפה.

מוצרים פגומים\קרועים שיצאו מהחנות שלמים ובאריזה אין אפשרות להחזיר, יש אפשרויות תיקון בעלות כוללת של 200 שקל לאחר שהלקוח שולח או מביא לנו חזרה את המוצר ואנחנו כבר נדאג לתקן ולהחזיר לשולח במשלוח עד הבית.

במידה והלקוח ביקש החזר על מוצר שמגיע אלינו פגום או היה בשימוש, לא ניתן לקבל החזר כספי.